Câu hỏi:
Luật sư có thể tư vấn cho chúng tôi biết làm thế nào để xác minh chữ ký điện tử của khách hàng là hợp lệ?
Trả lời:
Việc xác minh chữ ký điện tử của khách hàng có hợp lệ hay không sẽ được thực hiện thông qua phần mềm hợp đồng điện tử, trong trường hợp này là phần mềm hợp đồng điện tử được cung cấp bởi Công ty Cung cấp dịch vụ Chứng thực hợp đồng điện tử (sau đây gọi tắt là “Phần mềm Hợp đồng điện tử”)
Thông qua tài liệu, Luật sư hiểu rằng Phần mềm Hợp đồng điện tử có chức năng ký hợp đồng bằng chữ ký điện tử và chứng thực hợp đồng điện tử
1. Ký hợp đồng bằng chữ ký điện tử
Theo Tài liệu, các dạng chữ ký mà Công ty Cung cấp dịch vụ Chứng thực hợp đồng điện tử cung cấp bao gồm:
- Ký token (hay còn gọi là Chữ ký số)
Chữ ký số được quy định tại Điều 3.12 của Luật Giao dịch điện tử 2023 là chữ ký điện tử sử dụng thuật toán khóa không đối xứng, gồm khóa bí mật và khóa công khai, trong đó khóa bí mật được dùng để ký số và khóa công khai được dùng để kiểm tra chữ ký số. Theo đó, chữ ký số bảo đảm tính xác thực, tính toàn vẹn và tính chống chối bỏ của thông điệp dữ liệu
- Ký EKYC và ký điện tử
Luật Giao dịch điện tử 2023 chưa có quy định cụ thể về ký EKYC và ký điện tử (trong trường hợp này là ký bằng hình ảnh chụp/scan của chữ ký tay). Do đó, tính xác thực của 2 loại chữ ký này phụ thuộc rất lớn vào cam kết cũng như công nghệ các biện pháp kỹ thuật phục vụ cho việc chứng thực hợp đồng điện tử của Công ty Cung cấp dịch vụ Chứng thực hợp đồng điện tử.
2. Chứng thực hợp đồng điện tử
Căn cứ Điều 3.15 Nghị định 52/2013/NĐ-CP, dịch vụ chứng thực hợp đồng điện tử là dịch vụ của bên thứ ba về lưu trữ và bảo đảm tính toàn vẹn của chứng từ điện tử do các bên khởi tạo trong quá trình giao kết và thực hiện hợp đồng.
Trên cơ sở nghiên cứu mẫu thỏa thuận dịch vụ hợp đồng điện tử của Công ty Cung cấp dịch vụ Chứng thực hợp đồng điện tử, và Danh sách các đơn vị đã đăng ký Hoạt động Cung cấp dịch vụ Chứng thực hợp đồng điện tử được Cục Thương mại điện tử và kinh tế số - Bộ Công thương công bố, thì Công ty cung cấp dịch vụ là đơn vị được chứng nhận đã đăng ký Hoạt động Cung cấp dịch vụ Chứng thực hợp đồng điện tử, Luật sư hiểu rằng Công ty này có cung cấp dịch vụ chứng thực hợp đồng điện tử.
Như vậy, việc chứng thực hợp đồng điện tử trong trường hợp này được thực hiện thông qua giải pháp phần mềm của đơn vị có chức năng cung cấp dịch vụ chứng thực hợp đồng điện tử.
